Diernest is een webwinkel voor hondenmanden, benches en kauwsnacks. Hieronder de gegevens die je wettelijk van ons mag verwachten.
Ondernemingsgegevens
| Handelsnaam | Diernest |
| Rechtspersoon | S. Schotanus Holding B.V. |
| Vestigingsadres | Nijewei 71, 9212 PC Boornbergum, Nederland |
| KvK-nummer | 77471784 |
| Btw-identificatienummer | NL861017626B01 |
| info@diernest.nl | |
| Website | diernest.nl |
Btw
Diernest maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en brengt daarom geen btw in rekening. De prijs die je op de site ziet, is het volledige bedrag dat je betaalt; op je factuur staat geen aparte btw-regel.
Contact en antwoordtermijn
Vragen over een bestelling, een product of een retour stel je via info@diernest.nl of via de contactpagina. We antwoorden binnen twee werkdagen. Diernest heeft geen fysieke winkel en geen bezoekadres.
Levering, retour en voorwaarden
- Levertijd en verzendkosten: kauwsnacks op werkdagen voor 18:00 besteld, de volgende werkdag in huis; manden, benches en hokken 3–5 werkdagen. Verzending €6,95, gratis vanaf €65.
- Retourneren: 14 dagen bedenktijd na ontvangst, daarna 14 dagen om terug te sturen.
- Algemene voorwaarden en privacyverklaring.
Geschillen
Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr. Zodra Diernest is aangesloten bij Webwinkelkeur, staat hier ook de geschillenregeling van dat keurmerk.